وردت إلى الموقع رسالة من متطوعي اللاجئين الفلسطينيين القادمين من العراق في سوريا يشرحون فيها تفاصيل لقاءهم مع مسؤولة المفوضية الأستاذة رنا القصيفي والأستاذ معتصم الحياتلي والأستاذة أسمية عمر والأستاذة رحاب في مقر المفوضية الكائن في منطقة كفر سوسة في العاصمة السورية دمشق بتاريخ 3/5/2012 وفيما يلي نص الرسالة :
بسم الله الرحمن الرحيم
هذا لقاء جديد للإخوة المتطوعين بالمسؤولين في المفوضية السامية لشؤون اللاجئين ممثلة بالآنسة ( رنا القصيفي ) والأستاذ معتصم الحياتلي ، مستضيفين كل من الأستاذة ( أسيمة عمر ) مديرة مكتب اليرموك التابع لوكالة غوث وتشغيل اللاجئين الفلسطينيين ( أونروا ) والآنسة ( رحاب ) مسؤولة البرامج الأجتماعية في المفوضية ، وبحضور المتطوعين وهم كل من :
1- الأخت رحمة عارف
2- عامر يونس الماضي
3- شكر محمود العروق
4- حسين بدوي
5- يوسف موسى الجياب
6- رياض صالح أبو جاسر
7- حسن شمسي
بدأ اللقاء في تمام الساعة الحادية عشرة من صباح يوم الخميس الموافق 3\5\2012 باعتماد قائمة المتطوعين بشكل نهائي وهم بالإضافة الى الإخوة المتطوعين أعلاه يضاف إليهم الأخ ( خالد عوني ) أبو وعد ، أما اللجنة النسائية فسيتم طرح إعلان للترشيح ممن يرغبن في العمل التطوعي خدمةً للناس ، هذا ما بدأت به الآنسة رنا القصيفي حديثها بعد أن رحبت بالحضور وإستطردت قائلة : آثرنا إشراك مكتب اليرموك التابع للأونروا لأنه على تماس مباشر مع الناس وللوقوف على مشاكلكم وسبل الإرتقاء باللاجيء ، وتابعت : نحن نعتذر منكم على الإرباكات التي نحن عليها وعدم حضور مدير التوطين ومدير الأمور الطبية .
وتابعت: هناك نقاط طرحتموها في لقاءكم مع الأستاذ بول واللقاء السابق معي سنرد عليها ، ونقاط أحببنا أن نطرحها عليكم للمناقشة والإستزادة ولعل من أهمها : برنامج التطوع الميداني وسبل تفعيله
حسين بدوي : لعل من أولويات اللاجيء هو موضوع التوطين .
الآنسه رنا : نعم هذا الموضوع ناقشناه في اللقاء السابق وتم الرد عليه وأنت لم تكن حاضراً .
حسين بدوي : هذا جل هم اللاجيء وليكن معلوماً أننا وفي كل لقاء سنظل نطرح هذا الموضوع لما له من أهمية كبيرة ولن نيأس .
الآنسه رنا : نعم موضوع اليأس غير وارد في مفكرتنا ونحن نكرر التوطين متوقف حالياً بسبب عدم وجود دول توطين .
شكر العروق : أنتم تعلمون ان شعار اللاجيء هي ( الخيمة ) وبإغلاقكم مخيم الهول في الحسكة هل يسقط حق اللاجي الفلسطيني القادم من العراق في التوطين ؟ .
الآنسه رنا : هذا أسمعه كثيراً منكم ومن غيركم ، إن ما يتردد بهذا الخصوص غير صحيح أبداً ، أنتم تعلمون أن هناك الكثير من العوائل جرى إعادة توطينهم من الشام وبدون مخيمات فهل اللاجئين من جنسيات أخرى لديهم مخيمات ؟ لقد تم توطينهم بدون مخيمات ، ونحن نعمل بكل قوة من خلال المؤتمرات التي تُنظم دورياً في أوروبا على طرح ملفكم .
حسين بدوي : لكن فلسطينيي العراق عندما يراجعون يوم الثلاثاء حالهم كحال اللاجئين للسؤال عن ملفاتهم يكون الجواب صاعقاً ( فلسطينيي العراق لاتوطين لهم ) وعندنا شواهد على ذلك وبالأسماء .
الآنسه رنا : لم تصلنا شكاوى من هذا النوع .
حسين بدوي : نحن جلبنا لكم بعض الشكاوى وبأسماء الموظفين .
الآنسه رنا : سوف نتعامل مع هذا الموضوع بكل جدية .
ملاحظة : من جانبنا ندعوا أهلنا بالتعامل مع هذه الردود من خلال تقديم الشكاوى بوضعها في صندوق الشكاوى .
شكر العروق : بما أن التوطين متوقف أو بعبارة أصح دول توطين غير موجودة ( حسب قولكم ) فما هي خططكم المرحلية الى حين توفر دول توطين ؟ وهل من ضمن برامجكم التخلي عن اللاجيء الفلسطيني القادم من العراق ؟ لأن كثرة المشاريع المتوقفة والمحولة الى الأونروا تجعلنا نستشعر هذا الأمر !!!!! .
الآنسة رنا : نحن مستمرين ببرامج الحماية بكل حيثياتها ، ولن نتخلى عن أي لاجيء سواء كان فلسطيني أو من أية جنسية أخرى ، وأضافت : إن تقديم الخدمات من خلال الأونروا لايعني أن نتخلى عنكم أبداً .
أبو موسى : هذه البرامج لا توفر لنا سبل العيش الكريم ، لما لا توفروا فرص عمل للناس خلال هذه الفترة الى حين إعادة توطينهم ؟ .
الآنسة رنا : هذا يدخلنا في الوضع القانوني الذي نحن نعمل على تسويته لكم .
أبو موسى : إن تأخير تسليم أوراق مخيم الحسكة يضر بالناس أيما ضرر ، نحن في اليوم الثالث من شهر آيار وإلى الآن لم يتم توزيعها وغداً الجمعة وبعدها السبت كلها عطل فماذا سيفعل اللاجئ خلال هذه الفترة ؟ هل يبقى مسمراً في بيته الى حين إستلام الورقة ؟ .
توافقت الأستاذة أسيمة مع هذا الطرح .
وتداخل شكر العروق : أنتم تقولون أنكم بصدد إغلاق المخيم ، فما هو مصير اللاجئين من حاملي الورقة الصادرة من المخيم ؟ وهل سيستمر إصدار هذه الورقة ومن أين وماهي بدائلكم ؟ وما هو مصير أهلنا من غير حاملي هذه الورقة ؟ هذه أسئلة تؤرق اللاجيء الفلسطيني القادم من العراق .
الآنسه رنا : نحن ومنذ مدة طويلة نعمل على حل هذه الإشكاليات لكن الى الآن لم نستحصل على قرار بهذا الشأن وما زلنا نحاول .
تداخلت الآنسة رحاب قائلة : نحن نعمل جهدنا مع الجهات المختصة لاستحصال حالة ( إقامة مؤقتة ) للجميع ممن يحمل ورقة المخيم أو لا يحملها وشددت على كلمة ( إقامة مؤقتة ) حتى لا تُفهم بمفهوم خاطيء .
أبو موسى : هناك بعض العوائل من أهلنا ذهبت الى المخيم على أمل السكن والبقاء فيه وهذا حق مشروع للاجيء الفلسطيني القادم من العراق علماً أن هذا مطلب كل اللاجئين الفلسطينيين القادمين من العراق ، ولكن حصلت أمور معهم نستنكرها جميعاً ومنها أنكم لم تمدوا يد العون والمساعدة لهم !!!!!! .
طلب الأستاذ معتصم الرد على هذا التساؤل قائلاً : هذا ليس قرارنا بل بالعكس حاولنا التعاون معهم بكل السبل لكن جاءت الرياح بما لاتشتهي السفن .
وأضاف : بعد رجوعهم كانت لهم مطالب منها أنهم طلبوا أن يتم توطينهم على أنهم حالة خاصة وطالبوا أيضاً بتعويض مادي .
شكر العروق : أنتم تعملون بازدواجية بين اللاجئين كلٌ حسب جنسيته هناك مشاريع مقدمة لبعض اللاجئين من جنسية معينة ومحروم منها لاجيء من جنسية أخرى .
الآنسه رنا : أنتم تبالغون كثيراً بطرحكم هذا وحقيقة أنا لا أقبله لأن فيه تهجم وتجني !!!!!!!!! ( قالت جملتها الأخيرة ببعض العصبية ) .
أبو موسى : نحن نشعر أو أنتم تضعونا وفي كل مرة نلتقي بكم على أننا في موقع الهجوم وعليه تنظرون إلينا على أننا هجوميين ، الحقيقة أننا لسنا كذلك لكن الأمانة الملقاة على عاتقنا تجعلنا نعمل بهذا النفس الهجومي وبعض التعصب ، أنتِ لم تتحملي كلام وأطروحات 7 أشخاص أمامك مباشرة فكيف إذا ما تحدثت مع كل اللاجئين .
الآنسه رنا : لاعليكم نحن نتفهم موقفكم وموقعكم المتقدم يجعلكم تتصدون لكل المشاكل والهموم التي يحملها اللاجيء الفلسطيني ونقدر جهدكم .
وهنا تداخلت الآنسة رحاب لشرح طبيعة عملها وطاقم البرامج الأجتماعية بعد أن أثار ( المتطوع شكر محمود العروق ) نقطة أن اللاجيء من جنسيات أخرى له برامج أفضل من برامج فلسطينيي العراق حيث قالت : هناك معايير للمساعدات الإضافية ولا نشاركها مع اللاجئين ، إن الأونروا أكثر مرونة من المفوضية ولو كان برنامجكم على المفوضية لكان هناك الكثير من العوائل لا تنطبق عليها المعايير ، وننتظر منكم مقترحات لتطوير البرامج .
أما عن موضوع إيجاد فرص عمل فنحن نعمل على تحقيق هذا الأمر بكل جدية بالعمل على إستثنائكم مؤقتاً الى حين إعادة توطينكم ، وهناك برامج قروض صغيرة جديدة قمنا بتفعيله وسنستمر به ، أما فيما يخص النساء ففي مخيم اليرموك هناك جمعية الندى مختصة بأمور النساء ، نتمنى أن تستفيد منه أكبر شريحة ممكنة من النساء بالقيام بمراجعته .
شكر العروق : إن كانت لكم برامج فعلية فما ردكم على من تمت سرقتهم وهم مجموعة كبيرة ، وإستنجدوا بكم وبالأونروا على أمل مساعدتهم ولكن لم تفعلوا لهم شيئاً ، هذا التساؤل مطروح على الأستاذة أسيمة وعلى الأٍستاذ معتصم ؟ .
وكان جوابهم أن في وقتها لم يكن لدينا برنامج يدخل في هذا الإطار .
حسين بدوي : هناك إعتداءات متكررة على شبابنا وهي سابقة خطيرة إذا ما أخذنا بنظر الإعتبار أن وضعهم القانوني وكما تعلمون مهلهل .
الآنسه رنا : نعم لقد أُبلغنا بهذه الإعتداءات مباشرة عندما أحضرهم المتطوع عامر يونس الماضي ونأسف على مثل هذه التصرفات الغير مسؤولة ودرسنا إمكانية العمل على تلافي مثل هذه الأحداث من خلال العمل على الإقامة المؤقتة .
وعلقت الأستاذة أسيمة : أعتقد أن الكثير منكم له فترة ليست بالقصيرة هنا فلا بد ومن خلال هذه الفترة أنكم أصبحتم متعايشين ومتغلغلين في المجتمع الفلسطيني في سوريا وهذا يعطيكم دافع بالبدأ ببرامج ولو كانت صغيرة في البداية .
حسين بدوي : نحن نتحفظ على هذا الطرح لأننا وطوال 62 عاماً في العراق ( نعتقد أنها طويلة جداً ) كنا فيها واهمين نعتقد أننا أصبحنا من ضمن النسيج العراقي ولكن في ليلة وضحاها أصبحنا في مهب الريح ولم تشفع لنا كل هذه السنين ، مشكلتنا مشخصة ومعروفة ألا وهي ( الجنسية ) هذا بصريح العبارة ومن الآخر .
أبو موسى : بما أن الأٍستاذ مدير الأمور الطبية غير موجود فلن نسهب بالحديث عن الأمور الطبية لحين اللقاء به ولكن نستغل وجود الأستاذة أسيمة للطلب منها أن تعمل على إعادة تفعيل الكارت الأبيض الخاص بالعلاج في عيادات الأونروا المنتشرة في مخيم اليرموك .
ردت الآنسة رنا والأستاذة أسيمة : نحن نلتقي بالدكتور ( حسام الطيبي ) مسؤول الصحة في الأونروا لتفعيل هذا الموضوع مرة أخرى مثلما لبينا طلبكم بتفعيل برنامج رعاية الأمومة والطفولة .
وقام المتطوعين بتقديم بعض الملفات الطبية
والحالات هي :
1- الطفلة زينة 2- سمير دواس 3- وإبنة الأخ مصطفى أبو النور 4- الطفل المعاق إبن الأخ محمود 5- إبنة الأخ يوسف فواز 6- إبنة الأخ صالح عصفور أبو رياض 7- إبنة الأخ سمير أبو نور 8- الطفل إبن الأخ محمد يونس .
وإستلمت الملفات الآنسة رنا والآنسة رحاب وهمشت على إحتياجاتهم والتي طرحت من قبل المتطوعين .
رياض أبو جاسر : هناك موضوع مهم جداً وهو معاملات لم الشمل ، أغلب المعاملات الآن يبلغون أصحابها بالتوجه الى عمان وتعلمون أن الذهاب إلى عمان صعب جداً على فلسطينيي العراق فما مدى قدرتكم على المساعدة لتذليل هذه العقبة .
الآنسه رنا : موضوع لم الشمل ليس إختصاصنا ، ولكن إن إستطعنا المساعدة فلن نتأخر أبداً ليس في هذا المجال فحسب بل في كل المجالات .
شكر العروق : موضوع الحصة التموينية المقطوعة هذا الموضوع المبهم لنا ، كيف يكون بعض اللاجئين من جنسية أخرى لديه فيزا كارت للمساعدات المادية ويتسلم المساعدات الغذائية كما كان البعض من أهلنا يستلم نفس المساعدة وقطعت عنهم ولم تقطع عن الآخرين .
الآنسه رنا : لا تقارنوا أنفسكم بالآخرين لأن لكم برنامج معد من قبل ( الأونروا ) خاص بكم وباقي اللاجئين ليس لهم برنامج آخر .
شكر العروق : نحن نعلم أن البرنامج المخصص لفلسطينيي العراق في الأونروا ينتهي بنهاية الشهر السادس فما هي تحركاتكم بهذا الشأن ؟ .
الأستاذة أسيمة : لقد تم تمديد العمل بالمشروع الى نهاية 2012 أي تم تجديده 6 أشهر أخرى .
ونرفق لكم طياً التوضيحات الصادرة من إدارة مشروع فلسطينيي العراق على بعض النقاط المهمة .
إنتهى اللقاء في تمام الساعة الثانية مساءً .
اللجنة المتطوعة المعتمدة من قبل المفوضية والأونروا
7/5/2012
ملاحظة : لقد طلبنا في محاضر الاجتماعات السابقة اغلاق باب التعليقات وذلك بسبب ما كان يرد من تعليقات غير بناءة وفيها كثير التجاوزات والإساءات وعليه حرم الكثير من الأخوة من إبداء آراهم ومقتراحاهم واستفساراتهم ، وقد وردتنا الكثير من الطلبات لإعادة تفعيل باب التعليقات للصالح العام وعليه نطلب الآن من الأخوة في إدارة الموقع بإعادة تفعيل التعليقات مع توصياتنا لهم وتشديدنا على عدم تفعيل أي تعليق غير بناء وخصوصا اذا كان يحوي أي إساءة حتى لو كانت ضمنية ، وشكرا لكم جميعا .
"حقوق النشر محفوظة لموقع " فلسطينيو العراق" ويسمح بإعادة النشر بشرط ذكر المصدر"